Wat je onderneming ook aan de man brengt, services of producten, je website kan de meeste vragen beantwoorden. Doordat die vragen veel minder via telefoon of via mail binnenkomen, bespaar je immens veel tijd in je overvolle agenda. De website is vaak het eerste contact met je potentiële klanten. Als je een antwoord geeft op hun vragen voor ze contact opnemen doe je niet alleen hen een plezier, ook jezelf. De kostbare tijd die je over houdt met het geven van genoeg informatie op je website kan je gebruiken om je hoofdactiviteiten uit te voeren en je doelen te bereiken.